Ärende

Ett planerat arbete kommer att äga rum den 13/12 som kommer påverka kunder i Bjäre Kraft.

Områden som blir påverkade är Svenstorp och Tullstorp som ligger öster och norr om Hjärnarp i Ängelholms kommun.

Ärende

Det kommer att pågå ett driftarbete idag på Kullegärdet i Sävedalen mellan 10.00 och 14.00. Bredbandet kan komma och gå under tiden som driftarbetet är aktivt.

Ärende

Ett akut driftarbete kommer äga rum i Telenor vilket kommer leda till avbrott större delen av dagen.

Arbetet utförs för att förbättra leveransen till orten.

Ärende

Det pågår just nu en driftstörning som drabbar kunder i koax-nätet i Åkersberga. Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.

Uppdatering postad 2023-12-01 13:25

Felet i Åkersberga är nu avhjälpt och nätet fungerar som vanligt igen.

Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.

---

Uppdatering postad 2023-12-01 11:35

Ärendet är skickat till fälttekniker för felsökning och åtgärd.

Uppdatering kommer när ny information finns tillgänglig.

---

Ärende

Det pågår just nu ett driftarbete i iTUX Göteborgs nät, arbetet är planerat att pågå fram tills klockan 17.00 idag.

Bredbandet kan komma och gå under tiden som arbetet är aktivt.

Uppdatering postad 2023-12-01 11:34

Arbetet är slutfört och nätet fungerar som vanligt igen.

Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.

---

Ärende

Vi utreder just nu ett driftavbrott som drabbar bredbandskunder i Alingsås. Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.

Uppdatering postad 2023-11-29 18:47

Felet i Alingsås är nu avhjälpt och nätet fungerar som vanligt igen.
Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.

Felorsak: Defekt kritisk hårdvara i basnät.

---

Uppdatering postad 2023-11-29 18:13

Tekniker är ute nu och felsöker på plats.
Uppdatering kommer när mer information finns tillgänglig.

---

Ärende

Det pågår just nu ett driftavbrott som orsakar störningar i bredbandstjänster från oss som levereras via koaxial-nätet.

Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.

Uppdatering postad 2023-11-28 13:09

Driftavbrottet är över och troligtvis var det strömrelaterad. Tjänst ska vara åter.

Det kan hända att ni behöver starta om er utrustning.

---

Uppdatering postad 2023-11-28 09:55

Primärt är det kunder i Saltsjö-Boo som är berörda. Troligtvis är felet strömrelaterat.

Felsökning fortskrider.

---

Ärende

Den 27/11 kommer ett driftarbete utföras som påverkar kunder i Svenska Stadsnät i Kållered.

Arbetet beräknas pågå mellan 9-16 och under tiden kan man uppleva flera avbrott.

Uppdatering postad 2023-11-28 07:37

Driftarbetet är slutfört och nätet fungerar som vanligt igen.

Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.

---

Ärende

Det pågår just nu en driftstörning som drabbar kunder i Bunkeflostrand.
Felsökning pågår och ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.

Uppdatering postad 2023-11-27 14:36

Man har nu funnit fel på en kritisk komponent i basnätet i Bunkeflostrand,
Efter byte av den så fungerar nätet som vanligt igen.

Eventuellt kan du behöva starta om din utrustning för att nätet skall komma igång.

---

Uppdatering postad 2023-11-27 08:04

Driftavbrottet är fortsatt aktiv och tekniker arbetar på att lokalisera störningen i nätet. Ärendet uppdateras när mer informations finns tillgängligt.

---

Uppdatering postad 2023-11-22 08:18

Ärendet ligger nu hos servicepart för vidare felsökning och åtgärd.

Ärendet uppdateras när mer information finns tillgänglig.

---